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“真低价”+娱乐化 打造国美双重吸引力
2021-05-21       来源:第一财经网      编辑:junpeng      
      进入后疫情时代,扩大内需成为经济复苏的重要支点,“消费下沉”迎来政策利好。面对国内巨大的消费市场,如何挖掘市场消费潜力成为重要“课题”,为此各大零售平台各出奇招,以期争夺消费者更多的注意力。但不管规则怎么升级,性价比始终是消费者追求的核心。

  国美致力于满足消费者需求,始终坚持用户至上,为消费者提供物美价廉的好商品。在进入“家·生活”2.0阶段后,国美更是通过科技赋能双平台和供应链能力整合实现降本增效,为用户带来“真低价”。同时,国美推出娱乐化零售战略,满足消费者渴望个性化、趣味化、社交化购物的心理需求,从而以低价格链接消费者,让消费者更有幸福感。

  国美打出“真低价” 有基础有实力

  为进一步激发市场活力、释放消费潜力,巩固消费回升向好势头,服务构建新发展格局。今年5月,商务部牵头举办2021年全国消费促进月活动,在全国各地开展线上线下结合的大型促消费活动,以深度激发人民消费潜力。

  作为深耕零售行业34载的零售企业,国美积极响应促消费号召,以最贴近消费者的“真低价”打响了冲刺全国消费促进月的第一枪。在国美五一大促“真低价 持久战”首战告捷后,国美乘胜追击,开启“520价给你·真快乐”大促,继续以低价促活市场。

  国美敢于打出“真低价”,主要是源于国美自身深厚的零售积淀和战略导向。一方面,国美在“真低价”方面经验丰富,早在创业初期,国美就凭借走低价路线迅速抢占家电零售市场。另一方面,国美基于多年经营优势,通过与厂商伙伴深度对接,以直销方式砍去溢价,直接让利消费者,让“低价”成为真选的核心优势之一。值得注意的是,国美的低价是建立在高品质基础之上的,国美借助线上平台的大数据力量,提出“八重真选”的选品逻辑,通过多维度筛选优质产品,为消费者提供“好物、好价、好服务”。

  同时,国美通过优化零售模式和供应链,实现可持续的低价和多方共赢。国美线上线下双平台+娱乐化零售的模式能为商家降本增效,不仅可以让商家一份成本获得两端收入,还可以在流量成本日益高企的当下,大大降低平台用户的获客成本。

  可见,国美“真低价”并不是短暂的烧钱博人气,而是通过高性价比,以量取胜、薄利多销的真低价,以及厂商伙伴的真支持下,走出的一条可持续发展的路线。

  娱乐化零售满足用户情感诉求 提升购物幸福感

  “人、货、场”作为零售三要素,随着时代变化,其重心也随之改变。互联网时代,尤其是新零售时代,用户的精神追求不断升级,需要更注重“人”的真实需求。

  国美敏锐的感知到市场趋势,通过“真快乐”APP,以娱乐化的内核,让用户在购物中玩起来、交互起来,以期满足消费者情感诉求,释放消费潜力。

  真快乐APP通过推出年轻人喜欢的“抢-拼-ZAO”娱乐化、社交化的购物玩法新组合拳,以“短视频+直播+赛事”的内容呈现,走出了一条娱乐卖、娱乐买、分享乐的差异化竞争路线,拉近了与年轻受众的距离,进一步放大了自身娱乐化色彩,让娱乐化触动消费者内心,增加产品附加值。

  年轻消费群体越来越追求“仪式感”,“真快乐”APP由此稳抓需求,适时推出了各具特色的玩法。比如今年的“520”告白季,国美“520‘价’给你·真快乐”大促就准确把握用户最迫切的诉求——对于爱的表达,推出52000份情人专属礼,为消费者带来超值好物;以“新用户1折购”“情侣同款买1赠1”等活动增加用户黏性。同时,持续推出的刮刮卡返优惠券,ZAO动团抽黄金大奖等惊喜活动也吸引了无数流量。

  截至目前,距离2月份国美提出18个月再攀高峰的目标已过去了3个月,在国美构建六大平台打造零售生态闭环战略的指引下,国美的各业务线瞄准目标稳步升级,其中“真快乐”已提前实现SKU突破50万的小目标,市场前景广阔。现在国美将“真低价”与娱乐化零售相结合,发展步伐已实现提质加速。

 
 
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