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窝趣获房产行业“巅峰奥斯卡“品牌市场价值受推崇
2018-12-26       来源:未知      编辑:      
2018年12月25日,以“赋能中国新服务 共创居住新时代”为主题的第四届中国房产风云榜(中房榜)深圳站上,窝趣荣获理想居住生活年度品牌公寓奖,与碧桂园、佳兆业、融创等优秀品牌一同赋能中国新服务,共创居住新时代。


中房榜被誉为“中国第一房产榜”,致力于打造房产行业平台资源最多、影响范围最大、媒介传播最广、奖项含金量最高的“巅峰奥斯卡”,挖掘新时代房产领域行业先锋。

中房榜奖项整合58集团房产生态平台数据(包括58同城、安居客、赶集网等),覆盖C端用户4000万+。

2018中国房地产风云榜-理想居住生活-年度品牌公寓

窝趣公寓是集中式长租公寓轻资产运营领导品牌,窝趣轻社区平均出租率高达98%以上,获得远高于行业的89%客户满意度,受到广大用户的关注。窝趣在品牌价值、项目品质、服务质量、成交数据、市场口碑、用户关注等维度上取得公众评委与专家评委一致的认可,被评选为年度品牌公寓。

与荣誉一致的是,窝趣作为轻资运营领导品牌,在2018年开展了全国巡回的全链条运营体系分享会,为长租公寓从业人员赋能、为行业赋能,彰显榜样力量,2019年,窝趣将继续从品牌、项目品质、服务质量、市场口碑等多维度发力,并坚持向行业赋能的理念,将先进的运营管理经验面向行业传授。


市场价值

品牌上,窝趣践行“品牌先行”策略,在研究了一线城市1000+的公寓用户后,结合自身优势,确定了品牌核心价值主张“我·享·趣”,倡导“重新定义享乐主义”,为都市青年打造一个集品质生活和趣味社交于一体的新享乐生活空间,即在提供舒适居住体验的同时,极力打造充满乐趣的社群文化和生活方式,围绕这个核心价值打造产品与服务。


产品上,窝趣特别强调舒适性,为新享乐青年精心打造标配五星级床垫、舒适沙发、阳光大窗的暖窝,涵盖健身、电玩、开放互动区的趣堂,及充满趣味的社区活动的趣社区。


服务上,窝趣采用1211模型(1个投诉、门店与集团跟进、1天内解决、100%满意),通过多渠道互动沟通倾听客户真实的声音,科学的激励制度让员工自发自动的与客户建立像朋友一样的关系,而不是简单服务员和被服务对象的关系。

 
 
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